Size yardım etmek için buradayız!
Sık sorulan soruların yanıtlarını bulun veya herhangi bir sorunun anında çözümü için doğrudan bizimle iletişime geçin.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Belgelerimi ve fotoğraflarımı yüklemek güvenli mi?
Kesinlikle. Gizliliğiniz bizim birinci önceliğimizdir. Araçlarımızın çoğu doğrudan tarayıcınızın içinde çalışır, bu da dosyalarınız hiçbir zaman sunucularımıza dokunmadığı anlamına gelir. 'Arka Planı Kaldırma' gibi bazı araçlarda, görüntünüz işlendikten hemen sonra kalıcı olarak silinir. Tüm ayrıntılar için Gizlilik Politikamızı okuyun.
Buradan basılan Aadhaar veya Seçmen Kimliği geçerli mi?
Hayır. AkPrintHub'ın yalnızca kişisel kullanıma ve yedeklemeye yönelik bir 'kolaylık aracı' olduğunun anlaşılması önemlidir. Buradan basılan hiçbir materyal resmi olmayan bir kopyadır ve herhangi bir hükümet veya resmi kimlik doğrulaması için kullanılamaz.
Dosyam neden yüklenmiyor?
Bu sorun birçok nedenden dolayı ortaya çıkabilmektedir. Lütfen şunlardan emin olun: 1) dosyanız doğru formatta (JPG, PNG, PDF), 2) dosya boyutu araçta belirtilen sınırlardan küçük ve 3) iyi bir internet bağlantınız var. Bazen farklı bir tarayıcı kullanmak sorunu çözebilir.
Tüm araçları kullanmak için hesap oluşturmak gerekli mi?
Birçok temel araç hesap olmadan kullanılabilir. Ancak ücretsiz bir hesap oluşturmak size daha fazla özellik ve daha iyi bir deneyim sunar. Pro plan kullanıcılarımız tüm premium araçlara herhangi bir sınırlama olmaksızın erişebilir.
Aracım neden çalışmıyor? (örneğin, sayfa sıkışmış)
Bir araç düzgün çalışmıyorsa, öncelikle tarayıcınızın önbelleğini temizlemeyi deneyin veya 'Ctrl+Shift+R' tuşlarına basarak sayfayı yenileyin. Bu genellikle küçük teknik sorunları giderir. Sorun devam ederse lütfen bizimle iletişime geçin ve hangi aracı kullandığınızı bize bildirin.
Sorunuzu burada bulamadınız mı? doğrudan bize sorun
Ekibimiz her zaman size yardım etmeye hazırdır. Aşağıdaki formu doldurmanız yeterli, sorununuzu en kısa sürede çözeceğiz.