نحن هنا لمساعدتك!
ابحث عن إجابات للأسئلة المتداولة، أو اتصل بنا مباشرة للحصول على حل فوري لأية مشكلات.
الأسئلة المتداولة (الأسئلة الشائعة)
هل من الآمن تحميل المستندات والصور الخاصة بي؟
قطعاً. خصوصيتك هي أولويتنا الأولى. تعمل معظم أدواتنا مباشرة داخل متصفحك، مما يعني أن ملفاتك لا تمس خوادمنا أبدًا. بالنسبة لبعض الأدوات مثل "إزالة الخلفية"، يتم حذف صورتك نهائيًا فورًا بعد معالجتها. اقرأ سياسة الخصوصية للحصول على التفاصيل الكاملة.
هل بطاقة Aadhaar أو هوية الناخب المطبوعة من هنا صالحة؟
لا، من المهم أن نفهم أن AkPrintHub هي "أداة ملائمة" للاستخدام الشخصي والنسخ الاحتياطي فقط. أي مادة مطبوعة من هنا هي نسخة غير رسمية ولا يمكن استخدامها للتحقق من الهوية الحكومية أو الرسمية.
لماذا لا يتم تحميل الملف الخاص بي؟
يمكن أن تحدث هذه المشكلة لأسباب عديدة. الرجاء التأكد مما يلي: 1) ملفك بالتنسيق الصحيح (JPG، PNG، PDF)، 2) حجم الملف أقل من الحدود المحددة في الأداة، و3) لديك اتصال جيد بالإنترنت. في بعض الأحيان، قد يؤدي استخدام متصفح مختلف إلى حل المشكلة.
هل من الضروري إنشاء حساب لاستخدام كافة الأدوات؟
تتوفر العديد من الأدوات الأساسية بدون حساب. ومع ذلك، فإن إنشاء حساب مجاني يمنحك المزيد من الميزات وتجربة أفضل. يمكن لمستخدمي خطة Pro لدينا الوصول إلى جميع الأدوات المتميزة دون أي قيود.
لماذا لا تعمل أداتي؟ (على سبيل المثال، الصفحة عالقة)
إذا كانت إحدى الأدوات لا تعمل بشكل صحيح، فحاول أولاً مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح الخاص بك أو قم بتحديث الصفحة بالضغط على `Ctrl+Shift+R`. يؤدي هذا غالبًا إلى إصلاح المشكلات الفنية البسيطة. إذا استمرت المشكلة، يرجى الاتصال بنا وإخبارنا بالأداة التي تستخدمها.
لم تجد سؤالك هنا؟ اسألنا مباشرة
فريقنا مستعد دائمًا لمساعدتك. ما عليك سوى ملء النموذج أدناه، وسوف نقوم بحل مشكلتك في أقرب وقت ممكن.