✅ راه حل را دریافت کنید مرکز راهنمایی AkPrintHub | پشتیبانی فوری از پورتال چاپ و همه ابزارها

ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم!

پاسخ سوالات متداول را بیابید یا برای حل فوری هر مشکلی مستقیماً با ما تماس بگیرید.

سوالات متداول (سؤالات متداول)

آیا آپلود اسناد و عکس های من بی خطر است؟

کاملا. حریم خصوصی شما اولویت اول ماست. بیشتر ابزارهای ما درست در داخل مرورگر شما کار می کنند، به این معنی که فایل های شما هرگز به سرورهای ما برخورد نمی کنند. برای برخی از ابزارها مانند "حذف پس زمینه"، تصویر شما بلافاصله پس از پردازش برای همیشه حذف می شود. برای جزئیات کامل خط‌مشی رازداری ما را بخوانید.

آیا شناسه Aadhaar یا Voter ID چاپ شده از اینجا معتبر است؟

خیر. درک این نکته مهم است که AkPrintHub یک "ابزار راحتی" فقط برای استفاده شخصی و پشتیبان گیری است. هر مطلبی که از اینجا چاپ می‌شود یک کپی غیر رسمی است و نمی‌توان از آن برای تأیید هویت دولتی یا رسمی استفاده کرد.

چرا فایل من آپلود نمی شود؟

این مشکل ممکن است به دلایل زیادی رخ دهد. لطفاً مطمئن شوید که: 1) فایل شما با فرمت صحیح (JPG، PNG، PDF)، 2) اندازه فایل کمتر از محدودیت های مشخص شده در ابزار است، و 3) اتصال اینترنتی خوبی دارید. گاهی اوقات، استفاده از یک مرورگر دیگر می تواند مشکل را حل کند.

آیا برای استفاده از همه ابزارها نیاز به ایجاد حساب کاربری است؟

بسیاری از ابزارهای اساسی بدون حساب در دسترس هستند. با این حال، ایجاد یک حساب کاربری رایگان به شما ویژگی های بیشتر و تجربه بهتری می دهد. کاربران طرح حرفه ای ما می توانند بدون هیچ محدودیتی به همه ابزارهای برتر دسترسی داشته باشند.

چرا ابزار من کار نمی کند؟ (مثلاً صفحه گیر کرده است)

اگر ابزاری به درستی کار نمی کند، ابتدا سعی کنید کش مرورگر خود را پاک کنید یا با فشار دادن «Ctrl+Shift+R» صفحه را بازخوانی کنید. این اغلب مشکلات فنی جزئی را برطرف می کند. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، لطفاً با ما تماس بگیرید و به ما اطلاع دهید که از کدام ابزار استفاده می‌کردید.

سوال خود را اینجا پیدا نکردید؟ مستقیما از ما بپرسید

تیم ما همیشه آماده کمک به شماست. فقط فرم زیر را پر کنید، ما در اسرع وقت مشکل شما را حل خواهیم کرد.